
据「旧金山标准报」(San Francisco Standard)报导,如今,「没人想要这个」不仅指Netflix那部关于性感拉比的浪漫喜剧,更适用于50美元一盘的炖鸡和75美元一碗的海鲜汤。但对餐厅价格心惊肉跳的并非只有食客,主厨们看着自家菜单也不禁质疑:「到底是谁批准的这价格?」
作为常需审核菜单的Octavia和Frances餐厅老板佩雷洛(Melissa Perello),她常常难以置信,「我总想‘沙拉怎么可能卖这么贵’,但随后我深吸一口气,接受这就是我们必须他妈的收取的价格,」她沮丧地说道。
Delfina餐厅主厨斯托尔(Craig Stoll)多年来一直预测,成本上涨将使外出就餐成为精英活动,成为英伟达(Nvidia)早期股东的专属。即便如此,当他看到自家菜单上的价格时仍感到震惊: 「想到客人走进餐厅的消费金额,实在令人难堪。但我们必须维持经营,还能怎么办?」
食客怀疑餐厅老板在宰客情有可原,但业内多数人也深陷羞愧与无奈的夹缝中。优秀餐厅经营者都希望保持合理定价,物有所值才是良性经营之道。满意的客人会再次光临。
佩雷洛解释说价格标签包含的不仅是食材和人工成本。她每晚要为员工福利支出900美元,包括团体保险、工伤保险、带薪休假和病假工资。综合所有开支,除周六满座且食客消费意愿高涨的特殊情况外,Frances餐厅勉强维持收支平衡。
事实上,为避免吓跑食客,主厨们正通过自行承担不断上涨的人力、食材及管理成本来补贴菜单价格。内日落区(Inner Sunset)的Kothai Republic主厨兼老板Sung Park竭力维持价格稳定,自己既要当服务员又要掌勺,尽可能让客人不觉得花钱过多。
值得注意的是,涨价并非经营困境的万能解药。「客单价不会成比例增长,」斯托尔解释道,「客人会减少点单量——拼分前菜、改点一杯葡萄酒代替鸡尾酒。因此即使涨价5%,客单价也未必能提升5%。」
此举还可能引发更多投诉。与购买靴子等商品不同,外出就餐是种私密体验,人们不愿让用餐沦为单纯的交易行为。当价格攀升至令人不适的水平时,食客必然开始将晚餐视为价值交换,对服务或品质的细微瑕疵都格外敏感。
尽管面临压力,业者认为餐饮经营者有责任控制成本并合理定价。Park与妻子近期在Boulevard餐厅花费600美元享用晚餐,但他毫无遗憾:「确实昂贵,但体验也同样惊艳。」

面对不断上涨的成本,旧金山餐馆老板们为自家菜单价格陷入羞愧与无奈的两难境地。(取自Pexels)
后参与评论
暂无评论