湾区多数科技公司正在强迫员工回办公室上班,但云端储存公司Dropbox 执行长却抱持完全相反的意见,他形容拉员工进办公室就好像硬拖人们回购物中心消费,都是做已过时的行为。
旧金山纪事报报导,Dropbox执行长休斯顿(Drew Houston)11日在财星(Fortune)「领导力未来播客节目」(Leadership Next podcast)中表示:「强迫人们重返办公室,可能就像强迫人们重返商场和电影院一样。电影院本身没什么错,但现在的世界已经不一样了。」
他的话跟最近的潮流相反,摩根大通、亚马逊和优步都强制要求员工到场办公。摩根大通执行长戴蒙(Jamie Dimon)坚持实行每周五天办公制,认为远距办公对协调和指导无效,他因此遭到员工的批评。戴蒙最近在接受彭博社采访时表示:「你不可能在自家地下室里学习到如何工作。」
然而休斯顿认为,僵化的办公室规定在当今的工作环境中并不适用。「与其强迫人们每周三天或更多天开车到办公室,不如让他们在家参加Zoom会议,这样更明智,」他说。
丕优研究中心(Pew Research Center)最近的一项民意调查显示,近一半至少偶尔在家工作的员工表示,如果远距办公取消,他们不太可能继续留在目前的工作岗位上。
Dropbox在2020年转向「虚拟优先」(virtual first)模式,目前采用90/10的模式——员工90%的时间都在远距办公,其余时间则用于定期的面对面会议。休斯顿强调,有需要改进远距办公策略,来超越疫情初期创出的被动模式。
休斯顿说:「第二版、第三版会比疫情期间的0.5版好很多。」这位执行长长期以来一直强调,管理者必须从监控转向信任。2023年,他告诉财星:「如果你信任员工,并像对待成年人一样对待他们,他们就会像成年人一样行事。信任胜过监控。」
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