旧金山纪事报揭露,产物保险公司使用有瑕疵的演算法,来制定房屋保单后,加州官员计画在本月底举行听证会,讨论野火受灾户房屋保险存在普遍不足的问题。
针对加州各地野火好发区房屋因为保险公司演算法导致承保不足的问题,负责监管屋主财产税的加州平税厅(California State Board of Equalization)副主席利柏建议举行听证会了解问题的严重性。利柏表示,听证会将把重点放在这类演算法对灾难复原的影响,并讨论立法的可能性。
保险不足,指的是屋主保单的理赔金额设得太低,导致无法支付重建房屋需要的费用。虽然目前还不清楚有多少野火受灾户缺乏足够保险来重建家园,但对加州和科罗拉多州先前火灾的研究皆发现,有三分之二到四分之三的野火受灾户保险不足。
纪事报表示,造成这个问题的一个主要原因,是保险公司使用有重大缺陷的系统来预测重建成本。这个系统是一个名为360Value的软体,保险代理商使用这项软体为屋主推荐保单理赔上限。这个软体是由保险集团Verisk销售,加州至少有四成保险代理商使用这个软体,包括State Farm、Farmers、CSAA和USAA。
纪事报发现,360Value经常对其分析的房屋做出错误假设,造成其基本定价未能充分反映加州房屋重建的高成本。
多年来,保险公司多次透过诉讼和政府调查了解这个系统的缺陷,但未能解决问题。Farmers保险集团提起的诉讼内部纪录显示,保险公司知道,在失去家园的投保人中普遍存在保险不足情况,但其法律团队担心,调查法庭诉讼中可能对公司不利,于是停止调查。
消费者维权人士和野火受灾户表示,保险不足是受灾户很少重建家园的一个主要因素。数据显示,在2018年坎普野火(Camp Fire)被烧毁的1万1000栋房屋中,只有约2800栋重建;在圣塔克鲁兹县,2020年CZU闪电复式野火(CZU Lightning Complex fires)摧毁700栋房屋,只有144栋重建。
这项为了解加州房屋保险不足问题的听证会,将于5月28日举行,对外开放,地点在沙加缅度的May Lee State Office Complex Auditorium,远距参加的民众可以透过直播观看,或透过平税厅网站上提供的电话号码加入。
加州平税厅副主席利柏表示,他们将在本月底针对加州房屋保险不足问题举行听证会。(取自加州平税厅官网)
数据显示,加州被大火烧毁的房屋重建率低,主要原因是受灾户保险承保金额不足。(美联社)
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