網友爆料,多名大媽近日在開往長春的火車臥鋪走道放音樂跳廣場舞。官方回應,若乘客遇到類似情況,可在鐵路12306App或撥打12306求助反饋,也可在列車上找乘務員處理。
封面新聞、瀟湘晨報報導,視頻中,一群老太太在火車臥鋪車廂走廊大聲放音樂唱歌跳廣場舞,並拍攝視頻記錄。該網友稱「不是我真服了,隔壁老太太能安靜一會嗎!!!」視頻評論區,不少網友對此表示憤慨,「廣場舞跳到火車上了嗎?」「看著都煩!那麼擁擠的過道也好跳跳跳!」
無獨有偶,一場高鐵上的「電話馬拉松」日前也登上熱搜。網友爆料,高鐵上一名商務座乘客不間斷打電話,聽取下屬匯報並指導工作,八小時的旅途中,通話時間長達七個半小時。對此,12306客服表示:「(鐵路規定中)沒有專門條款禁止旅客打電話或說話。如果您認為對方影響到您休息,可以向列車工作人員反饋。」
八小時的行程,要承受七小時噪音「轟炸」,同車廂乘客的忍讓與內斂,反而為肆無忌憚的打擾讓路。對此,高鐵方應補充配套設施,比如設置標語用玩梗方式巧妙提醒乘客注意噪音,設置「隨意活動區」供家長帶娃、「上班族」通話辦公等。
從技術到規則,從服務到文化,高鐵管理向前一步,就能讓乘客少些「耳朵工傷」。作為中國名片,高鐵應持續推進噪音管理。當「靜音」不再是一種奢侈,而是出行的標配,高鐵便不僅快在軌道上,還暖在乘客心裡。
大媽們在火車臥鋪走廊通道跳起廣場舞。(視頻截圖)
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