随着国际学生在美国求学人数持续增加，部分曾遭遇学费等「误送催收」。这类状况有的源自学校行政或系统问题，导致学生即使已取消或处理完毕的费用，仍被误判是未缴纳，进而转交给债务催收公司。一旦进入催收程序，民众可能收到催缴信件，甚至上报信用评分系统，使原本不属于自己的财务问题，变成长期信用风险。

在美国信用体系中，债务催收纪录可能对消费者造成巨大影响。根据消费者金融保护局(CFPB)说明，催收公司在首次联络消费者后，必须提供有债务来源、金额与证明的「债务验证通知」，否则无法进一步合法催收或上报信用机构。联邦贸易委员会(FTC)也指出，有些催收公司过去会出现「debt parking」，即在未通知消费者情况下，直接把债务上报信用机构，这是联邦法律明令禁止的行为。

对收到疑似误报的催收通知，CFPB建议消费者立即要求其提供债务验证，并利用书面文件确认债务是否真实存在。在债务尚未被证明前，催收公司依法必须暂停追缴。若当事人握有证据，证明该费用已取消，例如email、收据或学校回覆，也应同时通知学校财务部门要求更正。FTC说明，原始债权人有责任向信用评分机构更正错误资讯，因此民众应同步向学校与催收公司寄出书面请求，以增加撤回案件的成功率。

在处理催收时，查阅自己的信用报告也格外重要。CFPB指出，民众可透过官方授权平台annualcreditreport.com免费查询三大信用评分机构Equifax、Experian、TransUnion的资料。若发现错误纪录，可向信用机构提出争议申请，并提供证据。此类争议通常需在30天内获得调查与回覆，因此越早提出，越能减少影响。

若催收公司或学校迟迟未处理错误，也可进一步向主管机关申诉。CFPB的官方网站提供「Submit a Complaint」功能，允许消费者直接投诉企业，并要求其书面回覆。FTC亦提供信用错误相关的投诉选项。

收到欠费与催收通知的学生常感到压力与不安，专家提醒应及早与校方或承办机构联系，避免债务进一步恶化。（图／Chatgpt生成，非新闻当事人）