每日邮报（Daily Mail）报导，疫情前加州一般家政服务人员年薪约6万美元，如今部分为富人服务的家政人员，薪资普遍破10万美元，且多附带额外福利。多伦多家庭人员配置与培训机构负责人麦克弗森（Charles MacPherson）表示，富裕阶层财力增加，购置的家具与艺术品日益精致，对维护品质的要求，也水涨船高，进而推动相关人才需求大增。

麦克弗森向彭博新闻（Bloomberg）表示，疫情后富人更有钱，购买的东西更讲究，他们希望家里呈现博物馆级品质，而不是一般物件，但市场上缺乏受过良好训练的人手，供需失衡让薪资全面上升。

麦克弗森指出，近年来，将家具视为艺术品并大量投资的富裕家庭显着增加。这也使得清洁工作难度提高，因为高端家具或艺术品往往价值不斐，例如卡斯特尔椅（Wendell Castle chair）要价45.6万美元，1964年拉朗内（François-Xavier Lalanne）的柜子，更曾以1940万美元成交。

他强调∶「正确清洁是一门真正需要训练的专业。」

在加州富人家任职的管家吉娜向彭博新闻社表示，她从一般清洁工，一路做到高端客户圈，她深刻感受到专业知识的重要性。「你必须了解艺术、了解骨董。许多订制家具是无可替代的。」

吉娜说，高端住宅几乎所有物品都价值不菲，为避免损坏，她会对每件家具或艺术品事先做足功课。

麦克弗森分享，其公司曾遇过一名客户，在休假期间让管家清洁住宅，未料返家后发现所有门把手被错误抛光，导致保护涂层遭破坏，损失高达7.5万美元。麦克弗森事后承认，问题源自未替员工提供足够的训练。

为协助避免类似情况，她开设为期五周课程，协助客户与其员工进行家庭管理与沟通训练。

密西根州Bloomfield Hills仲介总裁施瓦茨（Ben Schwartz）也向彭博社表示，高净值家庭在聘雇清洁或家政人员时，最好一开始就提高预算，以确保聘得合适人才。「你会希望多花一些钱得到妥善保障，而不是付少了，事后承担意外损失。」

疫情前加州一般家政服务人员年薪约6万美元，如今部分为富人服务的家政人员，薪资普遍破10万美元。（示意图取自Pexels）