洛杉矶KTLA 5电视台报导,零售商目标商店(Target Store)允许顾客对在亚马逊(Amazon)或沃尔玛(Walmart)发现价格较低商品进行「匹配退差价」(match the price)的价格保证政策将持续至本月28日止,日后该政策不再适用于竞争对手,仅限于目标商店自家实体门市与Target.com价格比较。
根据目标商店官网,过去该公司之所以推出这项政策,是为了让顾客在不影响购物体验的情况下,享有「安心购物与价格满意度」。然该公司指出,大多数顾客实际上将该政策用来比较目标实体店面与该公司网站价格(比如线上价格低于实体店价格),或在购买后14天内申请退差价。
该公司在一分声明中表示:「我们发现顾客几乎都是在比对目标自家价格,而非与其他零售商比较,这反映出顾客对我们商品价格、促销的高度信任。」自本月28日后,目标商店的政策仍将保留「14天内价格调整」权益。发言人补充道:「我们始终致力替顾客提供绝佳价格,让他们有信心选择目标。我们拥有每日低价、兼具品质与价格优势的品牌、惊人的促销活动、免费加入Target Circle会员计画等多项服务。」
在目标、沃尔玛与亚马逊三大零售商中,目标商店是唯一仍提供针对竞争对手商品价格匹配保证的业者。沃尔玛目前的政策是不接受其他竞争者比价,亚马逊从未提过此类政策,称其价格会「持续」评估以保持竞争力。
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