疫情后吃霸王餐增加?南加华人聚集城市一家华人餐厅开业一月不到两次遭遇客人吃霸王餐,最嚣张的是对方十多个人吃掉400多美元,竟然以菜太咸为由拒绝付帐,最后餐厅老板出马,用这招让对方乖乖付帐。
该餐厅老板丁先生表示,前两天晚上9点左右,一群学生打扮的男女年轻人直接走进店后就要包房,然后打开菜单开始各种点菜,光是饮料就点了十瓶。十多个人最后消费400多元,在10点多结帐时,对方说菜太咸拒绝付帐。当经理出来交涉时,对方态度嚣张还骂脏话,要求经理打六折,经理表示没这个权限。最后丁姓业者亲自出马,但对方直接说要拍摄视频到网上曝光他们店内的菜不好吃,但丁老板态度很坚决,少付一分钱都不可以。
丁老板说,这些人一看就是蓄意来吃霸王餐,所以他的态度绝对不能放软,因此直接对他们说,「我现在给你们拍视频,你们也可以拍我,但你只要把视频发到网上,我肯定能通过ID找到你,欠一分钱都要百倍偿还。你们今天把钱付了,以后也别来了。」对方见他态度强硬,也不敢造次,开始说要大家AA,他直接让一个人刷卡付帐。
丁老板新店开张不到一个月,这已是第二次有人吃霸王餐,他说,之前是有两三个人吃了70多美元的菜不想结帐,最后经理给打折才完事,但这次金额很大,且对方可能是惯犯,一次姑息,还会有下次。他感觉现在留学生比之前手紧,他在南加大的快餐店也遭遇两次霸王餐,一次是一个老外女性带着孩子,吃完说没钱不结帐,遇到这种真没钱的也没办法。还有一次是三个华人男子吃完说排骨没炸透,有点生,本来餐厅处理是这道菜免单送菜,但对方不依不饶,还说有大肠杆菌要求人身赔偿,最后只能强硬态度,让对方有问题报警打官司都可,但前提是先把帐付清,最后对方乖乖付帐。
他说,遇到这种情况警察通常没什么作为,餐厅处理尺度要拿捏,他们现在是一点点收集这些吃霸王餐客人黑名单,以后遇到只能提前拒绝服务。
华人餐厅业者鹿强也经历过客人吃霸王餐,他说,吃完饭不给钱就走人的没有,但不给钱找藉口的有。曾有几个30多岁的华人女性将一条鱼几乎吃完,说不新鲜,且拒绝支付全部帐单。还有更离谱的,有一个40多岁的男性点外卖,付钱拿回去吃得差不多,却又拿回来说,吃得胃不舒服,要求全额退款。当餐厅询问如何证明是食物不好以及哪里不舒服时,对方直接说,「把钱退给我就舒服了,也不用看医生。」
他说,还有一个老外点了两三个菜,吃完说被鱼刺卡到拒绝支付70-80美元的帐单,遇到这种情况,部分餐厅因为怕被告,就选择算了。或者客人提出要求时,不管真假都会息事宁人。感觉吃霸王餐的人这两年有变多的趋势,以前不大有,疫情后多一些,但最多一个月一次。
餐厅开业,都有遇到吃霸王餐的经验。图为示意图。(记者张宏/摄影)
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