南加州华人许女士今年2月前往牙科诊所洗牙，两个月后竟然接到700多美元的帐单。保险公司称她的牙科医师并非在医疗网（network）内，因此保险公司只能支付一小部分费用。对于许女士的情况，具有多年业内经验的保险经纪林大卫表示，这种情况其实很常见，想要避免，一定要在看诊前打电话跟诊所前台确认。

许女士在今年2月选择诊所洗牙，她在健保公司的APP上找到了住家附近的一家牙科诊所，APP上显示为她的健保计画医疗网络内的医生。到了诊所，洗完牙，支付了她应付的60美元就回家了。没想到两个多月后，健保公司称该医生并不在网路内，许女士需要自付756美元。

对此，林大卫解释，原因是健保公司的App来不及更新，不少人有过这种遭遇。他表示，医生和健保公司的合约每年都在变，双方都有权不续约，这种合约变化经常发生。因此，民众在就诊前一定要打电话给诊所前台做确认。另一方面，前台也有义务查证医生是否在顾客的保险计画医疗网络内，并告知应该支付的帐单费用。

对于意料之外的医疗帐单，林大卫表示，民众先不必惊慌，可以尝试与保险公司和医院沟通。一些情况下，医院会视情况给民众的医疗费用打折扣，有时甚至可以分期付款。不过，民众要先尽最大可能搞清楚医疗帐单，避免意外医疗帐单的发生。

林大卫说，在医疗帐单纠纷中，许女士的例子算是金额较小的。他见过有民众恰巧在医疗保险空白期间，紧急就医，面临2、3万美元的巨额帐单。

林大卫表示，民众一定要随时确保买好医疗保险，有医保护身。即便不在医保开放注册期，有五种情况民众依然可以随时购买保险，包括刚刚进入加州，结婚，生子，离开公司失去团体健保等情况。若是忘记付保费等其他原因，则要等到健保注册开放期重新申请。白卡则可以在一年之中的任何时候申请。

保险经纪林大卫提醒民众求诊前，一定要跟诊所确认保险承保范围。(图／业者提供)即使只是洗牙，民众也要时时更新保险承保范围。(示意图，取自Pexels/Cedric Fauntleroy）