允許低價包裹免稅進入美國的「小額豁免」(de minimis exemption）政策走入歷史，跨境電商與消費者陷入混亂。美國終止800美元以下包裹免稅規定，意味所有進口商品如今都可能被徵稅。川普政府的關稅政策對於習慣跨境網購的民眾而言，無疑是一記重擊。南加不少網購族直呼，近期購買的商品除了原價，還得額外支付高達3成的關稅。

關稅衝擊 親身感受

南加華人劉小姐是新政的受害者之一。她是一位網購愛好者，常在各大電商平台購入衣服、鞋子，尤其是打折季，常能淘到價格誘人的商品。她特別鍾愛來自加拿大的知名電商品牌SSENSE ，但最近的一次經歷卻讓她開始對跨境網購心生畏懼。劉小姐透露，她於8月在SSENSE購買一條四折優惠的針織衫，稅前價格811美元，本以為撿到大便宜，卻在包裹抵達美國境內時，收到美國郵政（USPS）寄來通知，要求她支付283.16美元關稅。她當場驚呼「實在太貴了」，相當於支付商品價格的三成。通知還明確表示，若不在指定期限內繳納，就只能退回包裹。她無奈只得付錢，感嘆「這次真切感受到關稅的衝擊力」。

劉小姐補充，她之後收到SSENSE的電子郵件，稱今後所有商品關稅都將計入最終售價。她試著將一件500美元的商品放入購物車，發現要額外支付50多美元的關稅。她抱怨道：「這樣退貨很不方便，如果不合適需要退貨，關稅也退不回來，等於平白損失50多美元，網購成本太高。」

事實上，SSENSE近期也因美加之間新關稅政策，包括取消「小額豁免」，導致運營成本暴增，陷入流動性危機，不得不在加拿大聲請破產保護。

小額訂單 同樣中槍

劉小姐指出，原先僅有金額高於800美元的商品可能要課稅，如今可能任何小單都要課稅。她曾透過平台訂購美瞳和滴眼液，總計105.79美元，貨物由日本直接寄出，卻被DHL通知須支付34.71美元關稅，相當於原價的32%。她無奈表示：「以後可能都不敢跨境網購了，除非是美國完全買不到的商品才會考慮。」

關稅衝擊不僅體現在金額上，也拖累物流效率。南加華人何女士分享，她常從某英國品牌網站購買服飾，以往下單後3至5天就能收到。但這次，她於8月30日購買的兩條連衣裙，10天過後仍毫無動靜。她向客服查詢，對方回覆稱：「因近期美國稅費政策變化，我們的物流合作夥伴遇到更長的海關延誤。部分訂單被卡在海關，其他則因積壓而延遲發貨，因此暫時無法提供追蹤更新。」何女士感嘆：「跨境品牌選擇雖然多，但如果運輸延誤、又要繳關稅，成本實在太高了。」

小額豁免政策自8月29日起中止。國際郵政與電商物流體系隨之震盪，包括澳洲、德國、日本在內的郵政單位已宣布，暫停向美國寄送一般商品，僅允許價值100美元以下且被認定為「禮物」的包裹入境。

舒爾茲貿易法律事務所創辦人Michelle Schulz指出，消費者即便能下單，也常在貨物運送途中被要求支付額外稅費，甚至面臨包裹遭扣押風險。她直言：「人們會慢慢意識到，如今上網買東西，可能根本收不到貨。如果沒有繳清正確金額的關稅，海關將會直接沒收。」她透露，中國失去豁免政策後，美國每日進口免稅包裹數量已從400萬件驟降至100萬件。

拒絕繳稅 後果嚴重

目前跨境電商普遍採取兩種模式：完稅交貨（DDP），即賣家先代為繳稅，消費者收貨時無需額外付款，但商品售價已經過調整；未完稅交貨（DDU），由買家在貨物抵達時繳納稅費。若拒絕付款，包裹可能退回或銷毀。

專家提醒，拒絕繳稅後果嚴重。承運商可能向消費者提出商業索賠，甚至交由催收機構處理。除非收費「不合理」或違反合約條款，否則消費者需自行承擔風險。有些賣家可能會提供部分退款，但也有賣家完全不退。專家建議，消費者在下單前應仔細閱讀商品評論與物流政策。即使如此，若仍遭遇額外費用，也應立即與賣家或承運商交涉，並提供相關文件佐證。

「小額豁免」政策走入歷史，低價包裹面臨關稅重負。業者估計，美國每日進口的免稅包裹數量已從400萬件驟降至100萬件。圖為美國郵政管理局人員正在處理包裹。（路透）南加華人何女士收到品牌方的回信，對方稱物流延誤主要是因為關稅政策的變化。（圖／受訪者提供）劉小姐表示，她購買了價值105.79美元的美容和滴眼液，需要支付34.71美元關稅。（圖／受訪者提供）