好市多（Costco）為給客人營造尋寶感（Treasury Hunt ），常會特意將商品轉移到不同地點。最近有華人抱怨每次去好市多很難「速戰速決」，光是找商品，就要花費很多時間。一些商品位置經常變動，如原先放醬油的地方換成飲料，大米的位置也更換，有在迷宮的陌生感。一名好市多前員工在Quora上解密，好市多特意將商品轉移到不同地點，並不斷將一定比例庫存輪換成新產品。這為購物者創造「尋寶」體驗，幫助他們發現平時可能看不到的新產品。

據mashed網站報導，一名Costco會員在臉書（Facebook）上曾幽默說「作為尊貴的會員，好市多怎麼敢不徵求我的意見，就改變整個店面布局？」 下面很多評論者表示感同身受，甚至有人稱其布局的改變，是故意的。

好市多（Costco）為給客人營造尋寶感（Treasury Hunt ），常會變換商品位置。（記者張宏／攝影）

的確很多人有在好市多有漫無目的徘徊的體驗，經過一堆大米，可能上次那裡放的是汽水。和其他超市不同，好市多喜歡定期變換商品位置，希望藉此讓消費者不斷探索新商品，並將新商品添加到購物車（途中還會嘗試一些免費樣品），並最終找到真正需要的東西。據CBS電視台報導，好市多把生鮮食品都放在店內後部的目的，就是讓客人必須經過其他商品才能到達那。為了讓客人盡可能多逛，好市多也沒有使用商品類型導覽標誌。

阿罕布拉華人許先生表示，他約每兩周去一次好市多加油，考量人多且停車位難找，每次都想順便進超市半個小時就出來，但往往事與願違。除永遠的人潮，關鍵是常找不到想買的東西放在哪，比如最近想買撒在沙拉裡的南瓜籽和豆腐，可在上次擺放的地方就沒找到，最後只能放棄。他知道好市多變換商品地方，讓客人有新鮮感且盡可能多逛策略，但是這對他不管用，他每次看到人潮都很緊張，想早點出來，因此看到想買的東西抓幾樣就結帳離開，不是推著巨大的車在裡面人擠人。

也有華人因此買了很多東西，華人Vivian劉表示，好市多會時常更換日用品位置，因此每次都要整個商店逛一圈，出來都是一整車東西，因此多花很多錢。不過她也發現，比如手紙、蛋奶，麵包糕點、清潔用品和維生素的位置是固定的。如果想要的東西找不到，直接問店員，他們通常都知道在哪，比自己找更有效率。

有人從中找到竅門，最貴商品通常存放在店舖前面，往後面走通常是生活必需品，在好市多的中心過道（有時是在商店中心庭院的位置），可找到一些超值折扣。

好市多為給客人營造尋寶感，常會變換商品位置。（本報檔案照片）