求職網站Indeed和Glassdoor是日本「徵聘控股公司」(Recruit Holdings)旗下的企業。由於母公司因大力推展AI等因素正在進行大改組,兩個網站將裁員1300人,Glassdoor會併入Indeed營運。
舊金山紀事報報導,此舉反映出母公司對人工智慧和營運整合的日益重視。此次裁員約佔徵聘控股公司「人力資源科技部門」員工總數的6%。受影響的職位涵蓋研發、人力資源和永續發展等部門,大多數受影響的員工位於美國。
Glassdoor執行長Christian Sutherland-Wong將於10月1日卸任。Indeed首席人才和永續發展長(chief people and sustainability officer)戴維斯(LaFawn Davis)也將離職。
徵聘控股公司執行長出葉久之( Hisayuki Idekoba)致員工備忘錄稱:「人工智慧正在改變世界,我們必須適應這一變化,確保我們的產品為求職者和雇主提供真正卓越的體驗。」公司表示,其目標是透過更多地使用人工智慧來簡化招募流程並提升用戶體驗。
出葉久之指出,目前該公司約三分之一的新程式碼是由人工智慧產生的,他預計這一數字將上升到50%。「當我們考慮人力資源產業時,它的規模超過3000億美元,但其中卻包含60%或65%的人類勞工的人力成本。」
出葉久之表示,「很難找到一個像人力資源產業這樣高人力比例的行業。因此,我們認為,基本上就是如何利用人工智慧、技術和數據來簡化招聘流程,從而減少人工勞力。這正是我們目前關注的重點。」
徵聘控股公司表示,其最新的財務預測已將裁員人數納入考量。該公司加入了越來越多的科技公司,包括Meta、TikTok和英特爾的行列,這些公司正在縮減員工數量,同時增加對生成式人工智慧的投資。
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