灣區多數科技公司正在強迫員工回辦公室上班,但雲端儲存公司Dropbox 執行長卻抱持完全相反的意見,他形容拉員工進辦公室就好像硬拖人們回購物中心消費,都是做已過時的行為。
舊金山紀事報報導,Dropbox執行長休斯頓(Drew Houston)11日在財星(Fortune)「領導力未來播客節目」(Leadership Next podcast)中表示:「強迫人們重返辦公室,可能就像強迫人們重返商場和電影院一樣。電影院本身沒什麼錯,但現在的世界已經不一樣了。」
他的話跟最近的潮流相反,摩根大通、亞馬遜和優步都強制要求員工到場辦公。摩根大通執行長戴蒙(Jamie Dimon)堅持實行每周五天辦公制,認為遠距辦公對協調和指導無效,他因此遭到員工的批評。戴蒙最近在接受彭博社採訪時表示:「你不可能在自家地下室裡學習到如何工作。」
然而休斯頓認為,僵化的辦公室規定在當今的工作環境中並不適用。「與其強迫人們每周三天或更多天開車到辦公室,不如讓他們在家參加Zoom會議,這樣更明智,」他說。
丕優研究中心(Pew Research Center)最近的一項民意調查顯示,近一半至少偶爾在家工作的員工表示,如果遠距辦公取消,他們不太可能繼續留在目前的工作崗位上。
Dropbox在2020年轉向「虛擬優先」(virtual first)模式,目前採用90/10的模式——員工90%的時間都在遠距辦公,其餘時間則用於定期的面對面會議。休斯頓強調,有需要改進遠距辦公策略,來超越疫情初期創出的被動模式。
休斯頓說:「第二版、第三版會比疫情期間的0.5版好很多。」這位執行長長期以來一直強調,管理者必須從監控轉向信任。2023年,他告訴財星:「如果你信任員工,並像對待成年人一樣對待他們,他們就會像成年人一樣行事。信任勝過監控。」
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