行車記錄儀畫面顯示,車輛撞上了路邊的石質護欄。(劉先生提供)
特斯拉全自動駕駛(Full Self-Driving, FSD)系統近年來廣受車主關注與爭議。雖然該系統為駕駛者提供更高便捷性,但近期接連傳出疑似與FSD相關車禍,引發使用者對其安全性的質疑。一名南加州華人車主稱,近日在使用FSD期間發生交通事故,不僅對特斯拉的處理態度感到失望,更有意組織「苦主大聯盟」,號召其他有相同經歷的車主共同爭取權益。
事故發生於6月1日清晨約6時,南加居民劉澄宇(Fernando Lau)駕駛Tesla Cybertruck,載著兩位友人自亞凱迪亞市前往洛杉磯國際機場,行程全程啟用FSD功能。當車輛行駛至105號高速公路接近機場入口一處的急彎路段時,FSD系統未如預期減速,車輛仍以約每小時30至40英裡的速度前進,而該路段限速僅25英裡。車輛隨即撞上石質護欄,造成前擋風玻璃碎裂,預估維修費用高達4000至5000美元,所幸無人受傷。
劉先生表示,若非Cybertruck車身結構堅固,「換作其他車輛,極有可能因衝擊翻覆或衝下高架橋」。他指出,這輛Cybertruck為高階Foundation Series版本,當初購車時除車價外,還額外支付逾2萬美元升級費用,FSD即包含其中。他坦言,初期使用FSD時感受良好,八成駕駛時間皆依賴該功能,但近來卻頻頻發生問題,已對其信任大打折扣。
身為特斯拉長期用戶,劉先生家中擁有多輛Tesla車款。他透露,其中一輛Model Y已在亞凱迪亞與蒙羅維亞路段兩度偏離正常行車道,誤駛至對向車道。雖能即時手動介入修正,但他擔憂若是駕駛技術較不熟練的家人駕車,且車上載有孩童,後果將不堪設想。此外,他曾目睹車輛在行駛過程中偏移至輕軌道,嚴重威脅安全。
Cybertruck前擋風玻璃碎裂。(劉先生提供)
另一起驚險經歷發生在三個月前。當時他開車載全家行駛在10號高速公路,車速約70英裡,前方突發車禍需減速避讓,FSD卻無預警持續加速,且未發出警告,險釀大禍。劉先生事後諮詢多位AI技術專家,對方指出FSD目前仍難以準確辨識車道線,在複雜路況下容易誤判。此外,他還發現,當車輛行駛在Carpool車道時,系統竟會在禁止變道的白色雙實線處自動駛出,若遭警方拍照取締,罰款高達700美元。
「我們簽了waiver,不代表特斯拉可以推卸一切責任,」劉先生強調,消費者在正當使用FSD功能的情況下,發生意外卻被要求全盤負責,完全不合理。他指出,身邊有許多開特斯拉的朋友近來也反映自駕系統有異常偏航、誤闖火車道或突然切換車道等問題。
更讓他感到無奈的是,當他尋求律師協助時,卻遭到多位律師婉拒接案,對方表示「這種事發生不少,但很難對抗特斯拉這樣的大企業」。因此,劉先生正計畫發起一個由特斯拉華人車主組成的「苦主大聯盟」,希望能集結眾人聲音,共同爭取合理賠償與系統改進。
「我們每個人至少花8000到1萬5000美元購買FSD功能,卻要在失靈出事後獨自承擔一切,這不是技術失誤,而是產品責任問題。」劉先生呼籲其他有相同遭遇的車主聯繫他,一同討回公道。
警察的出警紀錄。(劉先生提供)
FSD技術自問世以來,爭議不斷。今年初,一位住在聖塔蒙尼卡(Santa Monica)的科技公司執行長Jesse Lyu就分享一段驚險影片,指出其Tesla車輛在FSD模式下錯誤導向,竟駛上正有列車駛來的輕軌軌道。為了保命,他被迫闖紅燈逃生,影片上傳後在網路上引發超過72萬次點閱與廣泛討論,質疑聲浪四起。英國泰晤士報於5月在洛杉磯地區測試FSD,結果顯示車輛在高速公路上反應遲緩、差點撞上前車,甚至在市區進行U型迴轉時陷入僵持無法繼續。
另一位南加華人J先生亦直言,「FSD這個名稱本身就帶有誤導成分」,讓大眾誤以為可完全放手駕駛,實際上卻只是輔助系統,駕駛人仍需隨時介入操作。
目前,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)已對特斯拉FSD展開多起調查,並要求公司針對事故紀錄提供資料。不過在消費者實際受害與法律責任之間,仍存許多灰色地帶。特斯拉官方則一貫強調駕駛應全程專注,系統僅作為輔助功能使用。
有相同經歷的特斯拉車主可以聯繫Linusn2010@gmail.com。
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