Delish.com報導,好市多(Costco)正測試一項全新「掃描即結帳」(Scan and Go)功能,顧客能直接用手機掃描商品且完成付款,此一創新功能有望解決顧客長期以來對排隊時間過長的不滿。目前這項測初步試顯示良好成效。
好市多這項新功能,聽起來很像沃爾瑪「山姆俱樂部」(Sam's Club)的「掃描即結帳」(Scan and Go)服務?沒錯,兩者在概念上十分相似,主要區別只在細節上:消費者可使用手機行動支付完成結帳。目前,該功能仍處於測試階段,但好市多報告稱,初步成果令人振奮。執行長瓦克瑞斯(Ron Vachris)接受「財富」(Fortune)雜誌訪問時表示,「我們看見一些非常、積極的初步結果,會員接受度非常高。」
許多消費者開始翹首期盼,希望這項掃描即結帳技術盡快普及於所有好市多門市。一名顧客在好市多Reddit討論區發文稱「好市多排隊絕對是逛這裡最糟糕的部分。」另一位用戶指出,好市多「非常需要」引入此功能,「若沃爾瑪的山姆俱樂部能成功推行這項服務,我相信好市多也能做到。老實說,會繼續保留山姆俱樂部會員最大原因之一,就是因他們這項掃描即結帳功能。」
好市多未來結帳更便捷,不再排長隊。(美聯社)
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