感恩节后一天的黑五和周末本应是民众逛街采买购物的时刻，然而11月28日黑五当天傍晚，位于圣荷西与圣塔克拉拉市交界的Westfield Valley Fair购物中心却突传枪响，成千上百名正在购物的民众惊慌逃离。圣荷西警方表示，事件发生于当天下午约5时40分，并非大规模随机攻击，而是一场起因于口角的单一事件，三名伤者均无生命危险。

警方表示，接获多通报案电话后，圣荷西警局（SJPD）巡逻警员迅速赶抵现场，并获得加州公路巡警（CHP）、圣塔克拉拉县警长办公室、圣塔克拉拉市警局及联邦菸酒枪炮及爆裂物管理局（ATF）等多个单位支援。警方封锁整个商场并逐区清场，确认并无持续威胁后，将伤者送往医院救治。

警方11月29日公开详述了事情经过，嫌犯是一名与其中一名成年男性受害者发生口角冲突的男子。口角后，该男子从腰间拔枪连续射击，该名男性遭到枪击；现场另有两名女性—其中一名为 16 岁少女被流弹击中。警方表示，两名女性与这场争执无关，纯属无辜受害。三名伤者皆被送往医院，所受伤势为非致命性。根据视频显示，枪击发生在二楼的优衣库商店附近，这家优衣库10月才在Westfield Valley Fair开幕。

警方初步研判事件可能与帮派因素相关，但确切动机仍待调查。目前嫌犯在警方抵达前已逃离现场，警方正调阅监视器画面并访谈目击者以锁定嫌疑人身分。

「在拥挤的购物中心发生枪击事件，任何人都会深感不安。」圣荷西警察局长Paul Joseph表示，警方将在整个周末加派巡逻，以安抚民心并维护公共安全。「我们的侦探正在紧密合作，锁定嫌疑人。我有信心，嫌犯将很快受到法律制裁。」

圣荷西市长马汉（Matt Mahan）也在事后发表声明，表示对伤者与惊魂未定的民众深感关切。他说：「我为三名受伤者祈祷，也为成千上万原本只是在购物、却突然面临逃生危机的人祈祷。感谢警方迅速反应，也感谢商场员工与邻里打开店门、车库与家门庇护逃出的民众。我们会加强 Valley Fair 的巡逻，也会持续更新调查进度。让大家知道，造成这场恐惧的犯人绝对不会逃过法律制裁。」

圣荷西市经理Jennifer Maguire也表示：「这类事件令人震惊，我感谢警局及支援单位迅速而协调的反应。我们现在的首要任务，是确保受害者获得支持，并让社区在调查进行时感到安全。」

枪击发生时，商场内外一度陷入混乱。许多目击者描述当时情况时仍心有余悸。一名在商场二楼的年轻女子表示，她听到多声「砰」的巨响后，立刻看到人潮朝出口奔逃。「大家都在尖叫。有些人跌倒，有人被推挤受伤，我跟家人也被分散了。」她受访时情绪激动，表示一度找不到家人，心里浮现「那会不会是最后一次见到他们」的恐惧。

事件发生后，大量民众在社交平台上分享现场混乱画面。许多人当时正在二楼服饰店、化妆品柜位或美食街，听到第一声枪响后完全不知道发生什么事，只见周遭人潮突然疯狂往出口奔跑。有网友表示：「大家都在惊慌逃跑，完全不知道枪手在哪。」也有人说自己被人潮挤到墙边，腿部擦伤，而且逃跑人群密集，「真的差一点就踩踏了」。

不少民众也分享他们的经历。枪声一响，多间商店立刻拉下铁门、反锁门栓，有的店员在短短几秒内把十几名顾客带往仓库或员工后室躲藏。一名躲在仓库的民众回忆：「我们在里面不敢出声，只听到店员在外面锁门，整个过程不到十秒，但感觉像一辈子那么长。」

急于逃生的民众更来不及带走私人物品，社群上有许多人表示包包、购物袋、甚至钱包、护照全留在店里。一位民众在社媒表示：「我包包还在饭店，里面有证件，我现在最怕的是不知道什么时候能拿回来。」

警方在抵达并确认无持续威胁后，要求商场内所有民众依指示双手高举、慢慢撤离，以便确认是否仍有可疑人士混入人群。许多民众说，当他们举着双手走出商场、看到外面大批武装警力的瞬间，才真正意识到刚才的危险程度。「我整个人都在抖，员警要我们举手走出来，那一刻我才发现自己刚刚真的以为会死在里面。」

许多人回到家后仍惊魂未定，陆续出现应激反应。有人分享「晚上一闭眼就想到人群奔跑的声音」、「听到外面车声会瞬间紧张」、「回家后胸口闷到睡不着」。这些反应都属正常的急性压力反应，尤其在人潮密集处惊恐逃生后，大脑会不断重播危险情境。建议事件后的几天内避免大量反覆观看新闻画面，可与信任的人谈论感受、保持规律作息，若持续超过两周仍无法缓解，建议寻求心理专业协助，以免症状演变成焦虑或创伤后压力症候群（PTSD）。

警方强调，这起事件虽然造成伤者，但并非无差别射击。「可以肯定的是，嫌犯并未以毫无防备的购物者为目标。」警方表示。至于购物中心是否会在隔日正常营业，警方未明确回应，但表示会加强巡逻与场内安全措施。多名受访民众坦言，短期内「不敢再踏入商场」，表示会改成网购以避免类似危险。

警方呼吁，任何掌握枪手资讯的民众可与SJPD联系。警方并感谢Valley Fair保全、圣荷西消防局与圣塔克拉拉县EMS的协助，让伤者能迅速获得救治。

这起原本应该是节日购物时光的枪击事件，再次凸显公共空间的安全议题，也让民众在繁忙购物季节更加警惕。警方正持续调查，并承诺将尽速将嫌犯绳之以法。

枪击案附近的优衣库商店。（记者龚玥/摄影）